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ERP典型性資訊管理系統運用

20世紀以來,世界經濟發展迅速,新的經濟發展戰略管理多種多樣。一九五○年,西蒙清楚地指出,管理方法依賴於資訊內容和管理決策。然後爾迪尼發佈控制論,認為管理方法是過程管理。1958年,蓋爾寫道:“管理方法將以更低的成本獲得即時準確的資訊內容,並確保良好的操縱。”當時電子電腦只是用於金融工作,文字資料處理方法才剛剛公佈。

戈登布。資訊管理系統的創始人大衛斯在1985年得到了一個既定的定義,即“資訊管理系統是一個使用軟體、硬體和軟體資源、人工作業、分析、方案、操作和決策模型及其資料庫查詢的人-系統。它可以顯示適用於公司或組織的經營管理方法和管理決策作用的資訊內容。”從而明確了資訊管理系統的總體目標、功能和組成。這一定義至今仍適用。資訊內容適合管理決策,電子電腦強大高效的輔助數學計算可以使系統軟體高效地解決大量資料資訊,具有方案、操作、預測分析、輔助管理決策等功能,從而有效利用有限的資源,獲得最優的經濟效益。

資訊管理系統典型應用的關鍵是公司資源規劃系統、供應鏈管理智慧管理系統、客戶關係管理智慧管理系統、網路技術和資訊處理系統。這裡詳細介紹信息管理系統的典型應用:企業資源計畫系統,俗稱ERP。原本詳細說明了公司對ERP的應用,實施erp solution後的優勢,以及聯合發佈後在整個實施過程中遇到的問題和解決方案。

第一章ERP的簡述

1.1ERP的定義

1991年,英國高德納集團公司明確提出ERP。ERP是公司供應鏈管理的一種管理方法理念,是指基於基本資訊內容和專業管理方法理念的管理系統,可以為員工解決大量的資料和資訊,展現高層住宅的管理決策方法。

1.2ERP的構成

ERP是以加工製造為主,整合資訊資源、化工資源、資產資源的執行資訊系統。一個公司要發展趨勢,行銷是第一位的,有市場銷售就一定要採購,這涉及到庫存管理,市場銷售的採購涉及到應收應付總帳。儘管有精益管理的要求,但也需要成本控制模組和庫存商品結轉。隨著公司規模的擴大,人力資源、生產計畫、供應商選擇、客戶關係管理、品質控制、利潤中心等功能也必不可少。ERP是一個涵蓋公司運營各個領域的關鍵應用,全面、綜合地滲透到公司運營的每個關鍵點,能夠完成企業管理中的精細化管理、智慧化系統和自動化技術。

一套詳盡的ERP系統應包括財務軟體、供應鏈管理分銷商、生產加工、基本檔資料四大控制模組,涵蓋公司經營的方方面面:

A.財務軟體控制模組:

總帳管理方法、應付管理方法、固定資產管理方法、應收賬款管理方法、支付結算、專案會計和財務報表分析(OFA)

B.供應鏈管理分銷商:

庫存管理(inv)、採購管理流程(PUR)、行銷訂單管理方法(OE)、行銷與市場監督(SM)、售後維護服務管理方法(SR)、銷售分析(OSA)

C.生產和加工:

主生產計畫/物料需求計畫、物料需求計畫、物料清單、在製品、成本控制、PJM和品質管制

D.基本檔案資料:

設備維護EM,人力資源管理HR,薪酬管理方法payroll system hong kong,執行資訊系統SYSTEMADMIN,預警資訊ALT,多維資料統計分析/商務智慧系統軟體OLAP/BIS,桌面上集成化ADI

1.3ERP的內函

ERP的核心內容是客戶滿意度、企業內部的生產加工和分銷商的生產能力。它整合了所有的供應鏈管理,並以公司為管理中心產生了詳細的供應鏈管理。其管理方法理念主要體現在以下三個層面:一是梳理上、中、下游所有供應鏈管理資源的管理方法;第二,體現生產加工的卓越性、靈巧性和同一項目;第三,提前反映計畫、操縱和管理機制。

要區分一個ERP是否完善,有以下四個標誌:一是系統軟體的高寬比是集成的,相關系統軟體的運行超過幾個單位;第二,系統軟體邏輯工作流的縱橫比迎合。一般在實施ERP之前,每個單位的業務流程都必須進行徹底的升級和再造;第三,創建合理的監督回饋,監督運行情況,回饋便於糾正程式流程中的步驟和不足;四.持續改進管理方法,公司建立了持續改進管理方法的體系。五、有效應用運營資料資訊,給予領導管理決策以有力的應用。

ERP系統具有主導性、針對性、協調性和即時處理的特點。ERP系統的供應鏈理念對公司明確提出了更高的要求,是公司在資訊管理社會發展中的關鍵管理機制,也是知識經濟時代蓬勃發展的趨勢。

第二章ERP實施

2.1企業現狀調查

公司成立於1996年12月,從事醫療設備的產品研發、設計、製造、行銷和服務。作為一個由自主研發設計方案,全機生產製造,並提供售後服務的高新科技公司,商品覆蓋了當地各醫院門診部的市場定位,市場佔有率達50%以上,作為骨幹企業已有23年的歷史。20年來,基本的銷售市場和大家對知名品牌的認可,為公司產生了卓越的銷售業績。

隨著公司的發展壯大,“大企業病”等各種病也逐漸積累起來,比如企業在經營管理上,遇到垂直等級單位太少,不夠扁平化,各部門之間溝通不夠順暢。公司的業務供應鏈管理節點控制能力不足,運營率低,庫存高,導致很多資產的總流量,營運資金不足,運營成本高。迫切需要解決的問題是根據整體工作流程自上而下的安排和推進,逐步優化和實施落地,並根據ERP的運行,加快原材料的運行,加快企業的現金流,提高運營能力,提高運營效率,更有力地控制品質,從而實現公司降低成本和改善管理的業務目標。

2.2執行前提前準備

A.步驟調查和提升

在ERP實施之前,有必要對目前的步驟進行調查、分析和升級。”一千個觀眾眼中有一千個哈姆雷特。”因為領域、下屬影響、企業文化等因素。,每個公司的內部步驟也不一樣,千里之外。ERP設計方案的目的是為了加快公司步驟的高效率,這與公司自身的步驟息息相關。到現在為止,ERP手機軟體的發展趨勢,每一款都是一款完美的手機軟體,自身的實際操作邏輯是一定的。ERP實際操作連接點必須與領域模型連接點相匹配,反之,也會包含業務流程連接點。

根據新專案週期時間規律,新專案前三分之一的關鍵工作是調查當前的步驟,找出其中的不足,並根據必須實施的ERP服務平臺再次升級,構建新的步驟。大型組織結構,對於票據來說,實際操作的票據,都是很深的挖掘。必須具備工作經驗的erp實施技術工程師將清楚地瞭解每個單位的關鍵業務流程和每個分支的步驟,分析其效率不足或不足的領域,改進這些領域,最大限度地利用服務平臺,在調查之後,必須為每個業務流程編制詳細的調查報告和詳細的業務流程。(以實際操作連接點作為流程圖的模組連接點)

B.確定二次開發內容

由於定制ERP的開發週期長,維護成本高,除了幾家巨頭集團公司有能力承擔,比如sony的iMaps。對於大多數企業的應用模式,還是購買成熟的ERP軟體,比如用友,金蝶,AX等。但在這種情況下,由於軟體是基於廣泛受眾的,對於公司獨有的業務支持力度就不夠,還有普遍運行效率不夠高,無法支持定制化的導入或者EDI。這時協力廠商軟體合作服務商會提供基於ERP的二次開發服務,針對個別操作節點進行修改,以滿足企業獨有的業務或者提升操作便利。在對業務分析完,並確認了二次開發內容後,需要出具二次開發清單清單,並且得到甲方的認可。

二次開發雖然有開發週期短,易於實現,但畢竟是協力廠商軟體人員臨時開發,缺少成熟的測試,其本身開發品質,嚴謹性,健壯性難以和標準軟體匹敵。所以在上線前需要測試人員對於二次開發的部分重點做功能,資料,健壯性的詳細測試。有時二次開發的邏輯會和標準軟體平臺的本身邏輯衝突。這裡有個經驗,不要修改標準的邏輯,而是將該功能完全重做。雖然這樣在複雜度,工期,費用會有所增加,但對於整體項目來說可以減少在未來的風險,因為任何軟體都是持續升級的,隨意變更邏輯,會使標準軟體後續的升級更新的邏輯與二次開發的衝突,從而帶來隱患。

C.基礎資料準備

一個企業要運行都會有海量的資料,如何將這些有用的資料灌入新系統是個細緻而重要的工作,資料的準確程度影響了上線後的工作量。
1)指定編碼規則
對於新系統來說,一套有效的編碼規則是很重要的。因為對於任何系統來說,一旦編碼規則決定下來就無法更改,一套好的編碼規則不僅要考慮到現在,更要考慮到未來的三到五年,並且隨著業務量的擴大,如何擴展。一般編碼規則有以下
A唯一性;B實用性,便於理解;C統一的編碼結構;D標準化。在確定了編碼規則後,可以根據編碼規則逐條確定,從而完成整個靜態基礎檔案的整理工作。

2)期初數據的準備
ERP要上線,需要準備的海量資料,大多是以百萬數量級的,其中包括各類靜態基礎檔案和各模組的期初資料。因為大多數企業都是在一定規模和產值後才會使用ERP系統。如何做好新舊的切換的至關重要。對舊系統的檔案規則,各模組的期末資料整理確認,也是新系統能否成功的第一步。對於舊模式的檔案的整理,糾錯也需要值得重視,不能把舊模式裡的錯誤帶到新系統來。新舊切換是修正錯誤的好時機,但反之也會給本來就很複雜的遷移工作,帶來更大的難度。通常基礎資料的核對,確認工作需要持續半年以上,各模組的期初資料,由於時刻在變動,無法提前準備,絕大多數情況是在切換前的三天停產進行處理的。這是必須完成的任務,一旦正式運行,期初資料是無法補錄的。

3)對設計流程和程式的測試
在預計上線前的最後一個階段,就是對規劃設計流程和程式的測試,這個階段的目的是盡可能的類比所有業務場景和詳細到每個欄位的測試,以期發現其中任何錯誤。通常從這個階段起,就需要準備bug清單和跟蹤完成機制。在詳細測試完成後,就可以結合日曆決定上線時間。

2.3ERP上線後的工作

ERP終於迎來了里程牌,項目正式上線。在上線後的一段時間內,除了繼續修復bug,還需要對系統管理員,各級操作者繼續培訓,並且需要提供完整的系統操作與維護的操作手順書和系統相關邏輯文檔,以確保即使企業相關人員離職,業務也不受影響。

隨著企業的壯大,業務的不停發展,ERP也需要與時俱進,不斷的改進,提升以滿足對業務的支持。實施ERP的企業都應該有這樣的認識,上線完成後,並不是大功告成了,在後續運行過程中,根據業務流程對ERP持續優化也是決定成敗的重要因素。

第三章ERP產生的優點和不夠

ERP實施過程中,針對公司環節進行更新改造和升級,減少了環節環節,提高了公司的運行效率。現階段,根據ERP資料資訊的智慧化發掘優化演算法是一個受歡迎的發展趨勢。使用優化演算法可以更好地利用企業資源規劃中的資料資訊,對資料進行更高效的統計分析,進而使管理決策更加透明。

但ERP的創建不是一蹴而就的,通常需要長期的持續改進。而在發佈之前,由於系統軟體的不完善和新的步驟,新系統的不適用,公司的高效率不但沒有能夠提高,反而會繼續下降,比較嚴重甚至危害生產製造。此時,ERP實施團隊有必要快速解決運行中的問題,即使步驟程式流程的bug被恢復。在這裡,我們不僅要高度重視實際操作人員發現的問題,還要及時收集庫存,發現和分析一些隱藏的問題,特別是會計人員在製作財務報告時發現的差異。每一個差異都要分析,每一個難題都要追溯,尤其是在這個環節,ERP實施工作組的規定最大化。

終章結果

智慧化系統、專業化、平臺化管理是必然趨勢。所有企業發展到一定程度,都必須應用執行資訊系統。MIS可加快資料處理方法,提供的資訊內容與公司或機構的經營管理方法和經營決策職能相適應,從而全面提高公司的經營管理能力,但必須運行MIS的費用也很高。ERP是自動控制,系統軟體複雜,實施難度係數高,執行時間長,存在一定風險。如何實施好執行資訊系統,既要全員參與,又要得到領導重視和運用。執行資訊系統的費用與公司獲得的好處一樣,也是非常值得的。這也是為什麼企業越強大,其執行資訊系統越強大,其智慧管理系統員工儲備越豐富多彩。執行資訊系統對企業的優勢是無可比擬的。